Românii cumpără mai scump, nu mai des: adevărul din spatele creșterii de 6% a comerțului electronic din România și ce platforme domină piața în 2026
eCommerce-ul românesc se apropie de 8,5 miliarde euro: AI, platformele non-UE și consumul prudent redefinesc piața
Piața de comerț online din România a atins aproximativ 8,1 miliarde de euro în 2025 și ar putea depăși pragul de 8,5 miliarde de euro în 2026, potrivit raportului MerchantPro eCommerce Insights 2026, publicat joi. Creșterea continuă, dar ritmul se temperează, iar regulile jocului se schimbă, potrivit agerpres.
Piața a avansat cu aproximativ 6% în 2025, însă numărul tranzacțiilor a stagnat, un semnal că expansiunea a fost susținută mai degrabă de creșterea valorii coșului mediu decât de mai mulți cumpărători sau comenzi. Datele interne MerchantPro confirmă această tendință: comenzile au crescut valoric cu 6,3%, în timp ce numărul lor a urcat cu un modest 0,8%.
Pentru 2026, estimarea este de o creștere de 5%, pe fondul unui consum mai prudent, al scăderii încrederii consumatorilor și al unor transformări structurale în ecosistemul digital.
Câștigători și perdanți pe categorii
Nu toate segmentele au evoluat la fel. Electro & IT a înregistrat un avans de 21%, iar Pharma a explodat cu 65%. La polul opus, Fashion a pierdut 10,3%, iar Articolele pentru copii au scăzut cu 12%, categorii puternic expuse competiției externe și schimbărilor de comportament ale consumatorilor.
Platformele non-UE continuă să preseze comercianții locali. Temu a ajuns la aproximativ 4,7 milioane de utilizatori activi lunar în România, iar Trendyol a depășit 1,3 milioane de cumpărători, ocupând locul 2 în topul celor mai accesate magazine online din țară. La nivel european, un sfert dintre consumatorii UE au făcut cel puțin o achiziție pe Temu în prima jumătate a anului 2025.
Introducerea de taxe pentru platformele din afara UE, atât la nivel național, cât și european, ar putea reduce parțial avantajul lor de cost, însă impactul rămâne incert.
AI schimbă modul în care românii descoperă produse
Inteligența artificială devine un factor tot mai important în deciziile de cumpărare. La nivel global, 65% dintre utilizatori declară că AI le influențează achizițiile, prin motoare de căutare, recomandări de produse sau asistenți virtuali. Pe platformele care au integrat soluții AI de personalizare, rata de conversie poate fi de peste patru ori mai mare față de media pieței.
„Miza reală se mută de la creșterea brută la controlul valorii și la capacitatea jucătorilor locali de a rămâne competitivi într-un ecosistem dominat tot mai mult de marketplace-uri și AI. În 2026, diferența o vor face eficiența operațională, datele și capacitatea de a construi loialitate", a declarat Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro.
Cu o penetrare a internetului de 95,1% conform INS, accesul online nu mai reprezintă o barieră. Miza acum este încrederea consumatorului și capacitatea comercianților locali de a concura cu platformele globale pe experiență, viteză și relevanță.
1 Comentariu