Protecție sporită pentru consumatori! Comercianții riscă mii de lei amendă dacă nu schimbă produsele cu probleme
Comercianții care refuză să înlocuiască produsele neconforme în termenul de 30 de zile riscă amenzi semnificative, cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei. Noua lege, promulgată în această săptămână, se aplică atât achizițiilor făcute în magazine fizice, cât și celor online, oferind consumatorilor o protecție mai puternică în fața abuzurilor comerciale.
Președintele Nicușor Dan a anunțat măsura, precizând importanța corectării unui gol legislativ care permitea comercianților să refuze înlocuirea produselor fără consecințe.
Protecție sporită pentru consumatori! Comercianții riscă mii de lei amendă dacă nu schimbă produsele cu probleme
Inițiativa legislativă a fost adoptată de Parlament la finalul lunii octombrie, după ce a devenit clar că actuala Ordonanță de urgență 140/2021 garanta dreptul consumatorului la înlocuirea produsului neconform, dar nu stabilea și sancțiuni pentru vânzătorii care ignoră legea. În practică, acest vid legislativ a dus la numeroase refuzuri nejustificate din partea comercianilor, chiar și atunci când cumpărătorii solicitau înlocuirea în termenul legal.
Legiuitorii au argumentat că absența unor sancțiuni clare a alimentat abuzurile. Prin modificarea ordonanței, refuzul vânzătorului devine contravenție sancționată cu amendă între 5.000 și 25.000 de lei, în funcție de gravitatea situației.
1 Comentariu