Decizie controversată: Una din cele mai mari companii aeriene va obliga pasagerii supraponderali să cumpere loc suplimentar, în avans
O companie aeriană introduce reguli noi pentru pasagerii supraponderali: loc suplimentar obligatoriu din 2026, încă de la momentul rezervării
Southwest Airlines, una dintre cele mai mari companii aeriene din Statele Unite, va implementa începând cu 27 ianuarie 2026 o politică prin care pasagerii care nu încap confortabil într-un singur scaun vor fi obligați să achiziționeze un bilet suplimentar. Până acum, decizia privind necesitatea unui loc în plus putea fi luată chiar în ziua zborului, însă noua regulă impune achiziția anticipată încă din momentul rezervării.
Într-un comunicat oficial, compania a precizat: „Pentru a asigura spațiu, le comunicăm clienților care au folosit anterior politica privind locurile suplimentare că ar trebui să o achiziționeze la momentul rezervării”.
Decizia a stârnit reacții mixte în rândul călătorilor și al specialiștilor din turism. Jason Vaughn, agent de turism specializat în călătorii pentru persoane supraponderale, a declarat pentru Associated Press că această măsură „va înrăutăți experiența de zbor pentru toată lumea”. El a avertizat că, în lipsa unor politici clare de rambursare a celui de-al doilea loc, mulți pasageri ar putea încerca să călătorească cu un singur bilet, ceea ce ar provoca disconfort atât lor, cât și celorlalți pasageri.
Pe lângă obligația achiziționării unui loc suplimentar, Southwest va introduce taxe pentru scaunele cu mai mult spațiu la picioare și va opera, pentru prima dată, zboruri de noapte. Compania susține că aceste schimbări fac parte din strategia de creștere a profitabilității și vor fi implementate odată cu un nou sistem de alocare a locurilor. În plus, compania va analiza individual cazurile în care un pasager are nevoie de un loc suplimentar, subliniind că „poate stabili, la discreția sa, că un loc suplimentar este necesar din motive de siguranță”.
Schimbările vin într-un context în care incidența obezității la nivel global crește semnificativ. Potrivit unui raport publicat de revista Lancet la începutul acestui an, până în 2050, peste jumătate dintre adulți și o treime dintre copii și tineri ar putea fi supraponderali sau obezi, ceea ce pune presiune pe sistemele de sănătate și pe politicile publice la nivel internațional.
2 Comentarii