Scania inaugurează noul service din Gilău, o investiție strategică pentru dezvoltarea serviciilor în regiunea Cluj

Noua facilitate Scania, relocată din Luncani în Gilău, dispune de 9 posturi de lucru, echipamente moderne și o echipă în extindere, având ca obiectiv creșterea eficienței operaționale și îmbunătățirea experienței oferite clienților.

Scania România inaugurează noul service din Gilău, relocat din Luncani, într-o nouă facilitate concepută pentru a răspunde mai eficient nevoilor transportatorilor din regiunea Cluj și din zonele învecinate.

Amplasată în apropierea autostrăzii A3 și a centurii Clujului, noua locație oferă acces facil pentru operatorii de transport și contribuie la reducerea timpilor de deplasare către service, susținând totodată creșterea disponibilității vehiculelor.

Relocarea face parte din strategia Scania de consolidare a serviciilor de întreținere și reparații și de dezvoltare a unei infrastructuri moderne, adaptate cerințelor actuale ale industriei de transport.

Relocarea service-ului în Gilău este un pas important pentru noi, prin care ne dorim să fim mai aproape de clienții noștri și să răspundem cât mai bine nevoilor acestora. Noua locație ne oferă un spațiu modern, o capacitate de service adaptată cerințelor din regiune și facilități îmbunătățite atât pentru clienți, cât și pentru șoferi. Ne dorim ca fiecare interacțiune cu Scania să fie una eficientă și să contribuie la menținerea vehiculelor în stare optimă de funcționare”, a declarat Mariana Pop, Dealer Director Nord-Vest, Scania România.

O capacitate de service extinsă și echipamente moderne

Noua facilitate Scania din Gilău dispune de 9 posturi de lucru, organizate în 3 culoare de service, și este echipată cu tehnologie modernă, care permite efectuarea lucrărilor de întreținere și reparații în condiții de eficiență și siguranță.

Comparativ cu vechiul service din Luncani, noua locație oferă o capacitate operațională extinsă și fluxuri de lucru optimizate, cu obiectivul de a reduce timpii de așteptare și de a răspunde mai rapid solicitărilor clienților.

Activitatea este coordonată de Gelu Groza, Service Manager, care gestionează operațiunile atelierului, organizarea lucrărilor și resursele echipei. Alături de acesta, echipa de recepție, formată din trei specialiști, asigură planificarea intervențiilor și comunicarea cu clienții.

Dezvoltarea infrastructurii este însoțită de extinderea echipei tehnice. Dacă în vechea locație din Luncani activitatea era susținută de 5 tehnicieni, echipa din Gilău va ajunge la 8 tehnicieni începând din luna octombrie 2026. Dezvoltarea va continua în funcție de cererea din regiune și de volumul de activitate.

Facilități dedicate șoferilor și utilizarea eficientă a energiei

Experiența șoferilor reprezintă o componentă importantă a noii facilități. Aceștia beneficiază de o zonă dedicată, disponibilă inclusiv în afara orelor de program, care include sală de odihnă, duș și grup sanitar.

În ceea ce privește eficiența energetică, spațiile administrative și zonele de lucru sunt echipate cu sisteme de climatizare de înaltă eficiență, care contribuie la utilizarea mai eficientă a energiei pentru încălzire și răcire.

Un punct de service pentru transportatorii din regiune

Service-ul Scania din Gilău deservește în principal clienți din județele Cluj, Bistrița-Năsăud și Mureș, primind totodată vehicule aflate în tranzit din alte regiuni ale țării, datorită poziționării sale în apropierea principalelor coridoare de transport.

Activitatea unității este concentrată în special pe lucrări de mentenanță preventivă și reparații mecanice, esențiale pentru menținerea vehiculelor în stare optimă de funcționare și reducerea opririlor neplanificate.

În contextul în care transportatorii aleg tot mai frecvent să păstreze vehiculele în exploatare pentru perioade mai lungi, crește și nevoia de reparații complexe și lucrări de recondiționare. Prin capacitatea extinsă și echipamentele moderne, noua facilitate este pregătită să răspundă acestor cerințe.

Pregătirea pentru evoluția tehnologică a transportului

Digitalizarea și electrificarea transportului transformă activitatea de service și competențele necesare tehnicienilor. Diagnoza digitală, sistemele electronice complexe și conectivitatea au un rol tot mai important în activitatea de întreținere și reparații.

Scania investește în dezvoltarea echipelor și în adaptarea competențelor tehnice la evoluția industriei. În ceea ce privește întreținerea și repararea vehiculelor electrice, pregătirea completă a infrastructurii din Gilău este inclusă în planul de investiții al companiei și urmează să fie implementată.

O investiție orientată către disponibilitatea vehiculelor și satisfacția clienților

Prin relocarea service-ului din Luncani în Gilău, Scania își consolidează prezența în regiunea Cluj și își propune să ofere servicii mai accesibile, o capacitate operațională extinsă și o experiență îmbunătățită pentru transportatori și șoferi.

Succesul noii facilități va fi evaluat prin utilizarea eficientă a capacității de service, dezvoltarea bazei de clienți activi, reducerea timpilor de așteptare pentru programări, creșterea disponibilității vehiculelor și nivelul de satisfacție al clienților.

Deschiderea service-ului din Gilău marchează un nou pas în dezvoltarea rețelei Scania din România, cu accent pe proximitatea față de clienți, eficiență operațională și servicii adaptate cerințelor actuale ale industriei de transport.