Petiție împotriva abuzului companiilor aeriene. Familiile cu copii cer locuri împreună în avion fără taxe suplimentare: „E stres nejustificat!”
Petitie împotriva practicii abuzive a companiilor aeriene: familiile cu copii, locuri împreună în avion, fără costuri suplimentare
Familiile cu copii până la 14 ani cer companiilor aeriene să garanteze locuri împreună în avion, fără taxe suplimentare. În prezent, în aproximativ 30–40% dintre rezervările cu mai mulți pasageri, membrii familiei ajung pe rânduri diferite, iar plata unor taxe de 10–30 de euro per pasager este necesară pentru a putea sta împreună.
Situația afectează în special copiii, care sub 11 ani sunt de regulă așezați doar lângă unul dintre părinți, și creează disconfort și stres atât pentru familii, cât și pentru ceilalți pasageri și echipajul de bord.
Pentru a schimba această practică, compania de turism online Vola a lansat o petiție online, disponibilă pe campaniamea.declic.ro prin care solicită companiilor aeriene să introducă un standard minim obligatoriu: familiile cu copii până la 14 ani să aibă dreptul de a sta împreună, fără costuri suplimentare. Inițiativa mai propune creșterea vârstei până la care copiii trebuie să stea lângă părinți, de la 11 la 14 ani.
Demersul are la bază nemulțumirile crescânde ale pasagerilor, iar exemple similare apar și în alte țări. În Statele Unite, administrația Biden a propus reguli care interzic taxele pentru ca părinții să stea lângă copiii lor atunci când locurile sunt disponibile. La nivel european, unele companii low-cost nu garantează locuri împreună pentru familii fără costuri suplimentare, ceea ce a dus la tensiuni și presiuni pentru reformarea normelor privind drepturile pasagerilor. Recent, Consiliul UE a adoptat o poziție politică care prevede reguli mai clare și protecție sporită pentru pasageri.
Inițiatorii petiției susțin că menținerea familiilor împreună în avion reduce timpul de îmbarcare, scade nivelul de stres al pasagerilor și al echipajului și face zborul mai sigur și mai confortabil pentru toți. Petiția se adresează companiilor aeriene, Ministerului Transporturilor și Infrastructurii, Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și organismelor europene de reglementare în aviație.
Semnarea petiției este deschisă tuturor celor care doresc să susțină dreptul familiilor de a călători împreună, fără taxe ascunse, pe rutele din și către România.
2 Comentarii