Compania Blue Air a fost amendată de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) cu suma de 2 milioane de euro, ca urmare a plângerilor făcute de pasageri. 

Compania a anulat mii de zboruri în perioada 30.04.2021 - 30.04.2022, maiprecis 11.289 de zboruri, ce corespund cu 178.405 rezervări, pentru care clienții au plătit în total 66.585.967,68 lei. 

Președintele ANPC a impus o sancțiune complementară, de compensare rapidă a celor care au rămas fără zboruri: ”… încetarea contractului și restituirea contravalorii serviciilor anulate și a compensațiilor aferente în termen de maximum 10 de zile”