Posibilă înșelătorie! Experiență șocantă la ușa unei clujence: „Tehnicianul” a prezentat documente și facturi fără să explice clar ce trebuie semnat
Clujeancă, avertizați: „Atenție la ‘verificările’ centralei de gaz!” Ce experiență a avut o clientă
O clujeancă a transmis un mesaj de avertizare după ce a trecut printr-o situație suspectă legată de verificarea centralei de gaz. Acesta povestește că un „tehnician” i-a cerut să semneze mai multe documente pe loc, fără explicații clare, prezentându-se ca fiind trimis pentru o revizie obligatorie.
„Astăzi am trecut printr-o experiență din care cred că e bine să învățăm cu toții. Un ‘tehnician’ (îmbrăcat cu tricou roșu) a venit pentru o verificare a centralei de gaz și m-a pus să semnez pe loc mai multe hârtii (…) fără explicații clare. Ulterior am descoperit că printre ele erau contract de servicii, acord GDPR, situație de plată și factură emisă pentru serviciile prestate de verificare”, a povestit acesta.
Clujeanca susține că, după ce a analizat actele, a constatat mai multe probleme:
- în fișa de evidență figura că verificarea centralei nu mai fusese efectuată din 2017, deși el avea dovada că era „la zi”;
- mențiunea că ar fi solicitat personal verificarea, lucru pe care îl neagă categoric;
- legitimația tehnicianului era expirată, fiind valabilă doar până în iulie 2025;
- date personale foarte vechi, de peste 20 de ani, erau folosite în documente;
- documentele oficiale de verificare, aflate în termen, au fost ignorate;
- contractul prezentat drept o „simplă verificare” era de fapt un contract de prestări servicii.
În final, a reușit să rezolve problema: „Am anulat contractul pe care îl aveam și nu am plătit factura. Am înaintat plângere la autorități. Încerc să îi conștientizez pe toți cei din jurul meu. Dar mă gândesc că mulți, mai ales persoane mai în vârstă, pot fi păcăliți în același fel.”
Mesajul transmis se încheie cu un apel direct către consumatori: „Da, verificarea centralei este obligatorie, dar NU trebuie făcută neapărat cu această persoană sau firmă. Ai dreptul să alegi orice firmă autorizată ANRE. Fiți atenți la ce semnați și verificați cine vă vine la ușă pentru ‘revizii’.”
1 Comentariu