Mesaj dur pentru Primăria Cluj-Napoca! Oamenii acuză că reclamațiile sunt bifate doar pe hârtie: „Degradarea drumului continuă”

Nemulțumire în rândul locuitorilor din Colonia Sopor, din Cluj-Napoca, din cauza stării de degradare a drumului. Oamenii reclamă că problema persistă de luni întregi, deși s-au transmis în repetate rânduri sesizări către administrația locală. 

O femeie spune că a ajuns în situația de a depune lunar reclamații pentru aceeași problemă, fără să observe îmbunătățiri concrete în teren.

Într-o nouă sesizare transmisă pe 11 noiembrie 2026, aceasta critică modul în care sunt gestionate reclamațiile cetățenilor și susține că închiderea administrativă a solicitărilor nu înseamnă că problemele au fost rezolvate.

„Revin cu o nouă sesizare privind starea de degradare a drumului Colonia Sopor, o problemă semnalată în repetate rânduri de către cetățeni, dar care, din păcate, continuă să rămână nerezolvată. Sunt nevoită să depun lunar câte o sesizare pentru aceeași problemă”, a transmis clujeanca.

Mesaj dur pentru Primăria Cluj-Napoca! Oamenii acuză că reclamațiile sunt bifate doar pe hârtie: „Vrem soluții, nu statistici pozitive!”

Aceasta se declară profund dezamăgită de lipsa unor intervenții concrete și atrage atenția că răspunsurile favorabile primite în urma reclamațiilor nu reflectă neapărat realitatea din teren.

„Faptul că aceste sesizări sunt închise cu răspunsuri favorabile și contribuie, probabil, la statistici pozitive nu înseamnă că situația din teren s-a îmbunătățit sau că problema a fost efectiv rezolvată”, a reclamat aceasta.

Femeia cere administrației locale să intervină cât mai repede pentru a aduce drumul într-o stare practicabilă și sigură. Aceasta propune identificarea unor măsuri rapide, pe termen scurt, urmând ca ulterior să fie găsită o soluție durabilă pentru remedierea definitivă a problemei. Mai mult, clujeanca solicită ca răspunsul autorităților să conțină informații concrete despre intervenția avută în vedere și un termen estimativ pentru efectuarea lucrărilor.

„Vă rog ca răspunsul la această sesizare să nu se limiteze la o confirmare formală sau la închiderea administrativă a solicitării, ci să cuprindă măsuri concrete, un termen estimativ de intervenție și informații privind soluția avută în vedere”, a mai transmis aceasta.

Totodată, femeia subliniază că locuitorii nu mai au nevoie de simple confirmări că reclamațiile au fost înregistrate, ci de rezultate vizibile.

„Cetățenii nu au nevoie doar de sesizări înregistrate și închise favorabil în sistem, ci de probleme rezolvate efectiv în teren. Aștept un răspuns concret și, mai ales, o intervenție care să demonstreze că această problemă este tratată cu seriozitate”, a concluzionat clujeanca.