Luni 30 Ianuarie

Clujean furios pe firma de curierat care a refuzat de cinci ori să preia coletele


Un clujean reclamă faptul că firma de curierat a refuzat de cinci ori să preia coletele, pe care vrea să le livreze.

De vinerea trecută, trebuia sa vina curierul sa ridice coletul plasat de pe Olx. Nu au venit și se întâmplă asta a 5-a oară consecutiv. Am sunat și mi-au turnat aceeași pastilă, că de regulă ”Suntem ocupați în perioada asta”. O firma curierat nu ar trebui sa aiba asemenea texte în repertoriu, mă rog. Luni am sunat la București, mi-au zis să fac o sesizare...și mi-au dat un număr de plângere. A venit curierul a doua zi, s-a prezentat la usa și efectiv nu a vrut să-mi ridice coletele (între timp, luni mai plasasem unul). Curierul fără nici o explicație, nu a vrut să ia coletele. Marți sun iarăși, răspuns după o oră de așteptare ”Ne cerem scuze, astăzi o sa vina curierul pana la ora 18”. O alta minciuna. Dar sa nu mai lungesc. Mi-au dat numărul de la Fan Courier Cluj. Telefoanele sunt fictive, nu sunt bune. Pe net la orice număr suni, intră mesageria.

Am trimis și emailuri (le am) minciuni pe față, și uite așa după mai bine de o saptamana am coletele încă la mine acasă, nu zic normalitate, nu zic profesionalism, nu decentă, dar măcar sa nu batjocoresti clientul mințind cu nerușinare”, ne-a semnalat clujeanul.

Comentarii Facebook