Ai rămas fără acte și bani în vacanță, într-o țară străină? Ce trebuie să faci pentru a te întoarce în România și când te poate ajuta consulatul

O geantă pierdută sau furată în timpul vacanței se poate transforma rapid într-un coșmar, mai ales dacă în ea se află pașapoartele, cărțile de identitate, banii și cardurile bancare ale întregii familii. Însă chiar și într-o asemenea situație există soluții: cetățenii români pot solicita documente provizorii pentru întoarcerea în țară, iar în anumite condiții pot primi și sprijin financiar consular, scrie Totul Despre Mame. 

Ministerul Afacerilor Externe a explicat ce trebuie să facă românii care își pierd documentele în străinătate, cum pot dovedi identitatea copiilor și ce se întâmplă dacă nu mai au bani și nu pot primi ajutor de acasă.

Ai pierdut pașaportul sau cartea de identitate? Primul pas este să contactezi consulatul

Dacă descoperi că nu mai ai documentele de identitate sau de călătorie, trebuie să contactezi ambasada ori consulatul României din țara în care te afli. Explică ce acte ai pierdut, dacă și documentele copilului lipsesc și dacă mai deții vreun document care te poate ajuta să-ți dovedești identitatea.

Potrivit Legii nr. 248/2005, pierderea documentului de călătorie trebuie declarată imediat. În străinătate, declarația poate fi făcută la ambasada sau consulatul României.

Dacă documentele au fost furate, este necesar și un demers la poliția locală, de la care trebuie obținută o dovadă a declarării furtului.

Cum te întorci în România dacă ai pierdut toate actele

Soluția pentru cetățenii români care nu mai au documente de călătorie valabile este solicitarea unui titlu de călătorie. Acesta este un document provizoriu eliberat de misiunile diplomatice și oficiile consulare ale României, destinat întoarcerii în țară.

Fiecare membru al familiei are nevoie de propriul document, inclusiv copiii.

Titlul de călătorie este gratuit, are o valabilitate de cel mult 30 de zile și își încetează valabilitatea în momentul intrării în România. Prin urmare, nu poate fi folosit pentru a continua vacanța în alte țări.

Potrivit platformei oficiale eConsulat, documentul se eliberează, de regulă, în aceeași zi în care este depusă cererea. Dacă sunt necesare verificări suplimentare pentru stabilirea identității și cetățeniei, procedura poate dura mai mult. De aceea, este important să contactezi consulatul cât mai repede, mai ales dacă data întoarcerii se apropie.

Cum dovedești cine ești dacă ai pierdut absolut toate documentele

Pierderea pașaportului și a cărții de identitate nu înseamnă automat că nu mai poți fi identificat. Potrivit informațiilor publicate pe eConsulat, pot fi utile și alte documente românești, precum certificatul de naștere, certificatul de căsătorie sau permisul de conducere. Fotocopiile actelor pierdute pot ajuta, de asemenea.

Dacă nu mai ai niciun document, consulatul poate încerca să stabilească identitatea și cetățenia română prin verificările disponibile. În cazul în care acestea nu sunt suficiente, pot fi solicitate verificări suplimentare în România, ceea ce poate întârzia eliberarea titlului de călătorie.

Ce se întâmplă dacă ai pierdut și actele copilului

Pentru minori există proceduri distincte, în funcție de vârstă: sub 14 ani și între 14 și 18 ani.

Certificatul de naștere este important pentru stabilirea identității copilului și a legăturii de rudenie cu părintele. Dacă și acesta a fost pierdut, trebuie să informezi consulatul, care va stabili ce verificări și documente suplimentare sunt necesare.

Ai rămas fără bani și carduri? Poți solicita sprijin financiar consular

Dacă ai pierdut nu doar documentele, ci și banii sau cardurile bancare, iar familia ori prietenii nu te pot ajuta la timp, există posibilitatea solicitării unui sprijin financiar consular.

Ministerul Afacerilor Externe a precizat că asistența consulară poate viza inclusiv situațiile în care cetățenii români își pierd sau le sunt furate documentele de călătorie, biletele, mijloacele bănești ori alte documente importante.

Articolul 41 alineatul (2) litera b) din Legea nr. 62/2019 privind activitatea consulară include asemenea incidente printre situațiile în care poate fi acordată asistență.

Potrivit rticolului 51 din aceeași lege, consulatul poate suporta cheltuielile strict necesare pentru gestionarea situației, dacă persoana nu dispune de resurse financiare și nu poate obține la timp ajutor din alte surse.

Sprijinul financiar nu se acordă automat. Posibilitatea acordării lui și cheltuielile care pot fi acoperite trebuie discutate cu personalul consular, în funcție de circumstanțele concrete.

Banii primiți de la consulat trebuie restituiți în maximum 60 de zile

Ajutorul financiar consular nu este un sprijin nerambursabil. Pentru acordarea lui este necesară o cerere și semnarea unui angajament scris de rambursare.

„Potrivit art. 51 alin. (1) și (2) din Legea nr. 62/2019 privind activitatea consulară, sprijinul financiar se acordă la cerere în baza unui angajament de rambursare scris, prin care solicitanții sau membrii de familie sau o persoană cunoscută acestora se obligă să restituie ulterior sumele în cauză în maximum 60 de zile”, a explicat MAE.

Angajamentul poate fi autentificat de misiunea diplomatică sau de oficiul consular de carieră din străinătate ori la un notar public din România.

Așadar, obligația de rambursare poate fi asumată chiar de persoana aflată în dificultate, dar și de un membru al familiei sau de o persoană cunoscută care acceptă să își asume această responsabilitate.

Legea nu stabilește o sumă fixă acordată tuturor solicitanților, iar sprijinul depinde de situația concretă și de cheltuielile necesare.

Ce trebuie să faci dacă actele au fost furate

Dacă pașaportul sau alte documente de călătorie au fost furate, trebuie să declari furtul la poliția din țara în care s-a produs incidentul și să obții o dovadă de la autoritățile locale.

Ulterior, contactează ambasada sau consulatul României și prezintă documentele disponibile. Pe baza procedurilor de identificare, poți solicita un titlu de călătorie pentru întoarcerea în România.

Documentul se eliberează gratuit și în cazul furtului, însă timpul necesar poate crește dacă sunt necesare verificări suplimentare.

Cum te pregătești înainte de vacanță ca să eviți problemele

Câteva măsuri simple pot face diferența dacă pierzi geanta sau rămâi fără telefon în străinătate:

Păstrează copii digitale ale pașapoartelor, cărților de identitate și certificatului de naștere al copilului într-un spațiu securizat, la care poți avea acces de pe un alt dispozitiv.

Salvează numărul de telefon al ambasadei sau consulatului și datele de contact pentru urgențe consulare. Păstrează-le și separat de telefon.

Nu ține toate documentele și toate mijloacele de plată în aceeași geantă.

Păstrează separat o rezervă de bani sau un mijloc alternativ de plată.