VIDEO. Protest la sediul DRPCIV Cluj! Dealerii auto au cerut să vorbească de urgență cu șefa Carmen Dan: „Data viitoare vom fi 100 aici!”.Ce nemulțumiri au
Protest la sediul Serviciului Public Comunitar Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor al Județului Cluj, condus de Șeful de Serviciu, comisar-șef de poliție Carmen Dan.
VIDEO. Protest la sediul DRPCIV Cluj! Dealerii auto au cerut să vorbească de urgență cu șefa Carmen Dan: „Data viitoare vom fi 100 aici!”. Ce nemulțumiri au
Așa cum Știri de Cluj anunța încă din această dimineață, dealerii auto sunt nemulțumiți de modul în care sunt tratați și vor ca sistemul să fie îmbunătățit. Deși acum s-au adunat aproximativ 10 persoane la protest, data viitoare oamenii promit că vor fi peste 100.
„Am primit nenumărate sesizări și ne confruntăm cu numeroase probleme legate de instituția care eliberează documentele DRPCIV: nu este respectat programul, suntem tratați nepotrivit, ni se vorbește urât, suntem certați ca la grădiniță. Stăm ore în șir la coadă și nu ne sunt eliberate numere roșii sau alte documente necesare pentru înmatriculări”, s-a plâns unul dintre oamenii de afaceri.
„Mergem în audiență la doamna Carmen Dan, însă aceasta nu cunoaște legea, nu te lasă să vorbești. Nu este o audiență, este un monolog. Suntem amenințați. Ieri am avut o discuție mai aprinsă cu unul dintre funcționari, care mi-a spus că vine după mine la ghișeu „să discutăm ca de la bărbat la bărbat”. Trăim în junglă?
Suntem firme care plătim lunar sute de mii de euro la bugetul de stat, iar ei își bat joc de noi. Nu ne putem vinde mașinile, avem clienți, dar nu primim numere roșii și nu se procesează înmatriculările. De data asta suntem puțini, dar data viitoare putem aduna 100 de persoane. Este o bătaie de joc: ți se râde în nas. Dacă programul e până la ora 14:00, la 14:10 deja trag perdelele pentru că „nu mai au chef de muncă”, a completat un altul.
CITEȘTE ȘI: EXCLUSIV Clujenii reclamă un haos total la DRPCIV Cluj! Oameni care așteaptă ore întregi la coadă și favoritisme făcute de funcționari pentru anumite firme
Dealerii auto spun că au nevoie de alte condiții pentru a putea să își desfășoare afacerile în liniște
Oamenii spun că au nevoie de un ghișeu dedicat care să le răspundă nevoilor și să nu mai fie tratați cu „dispreț” de angajații instituției. „Ei se plimbă între ghișee, unele persoane sunt favorizate. Au programări la ora 17:00 și sunt preluate la ora 13:00. În timp ce noi stăm la rând, vedem cum lucrătorul procesează dosarele persoanelor favorizate. Nu este normal. Dacă au programare, să vină la ora programată.
Există momente când ghișeele nu au nimic de lucru, iar noi suntem 30–40 de persoane la coadă. Nu vor să preia dosare. Uneori mai iau câte unul, dar foarte rar. Preferă să stea pe telefon și să se uite pe TikTok. Sunt situații în care nu apuci să depui un dosar. Au fost cazuri în care dealerii au plecat fără numere pentru clienți, pentru că nu au mai apucat să le scoată în ziua respectivă”, a completat o femeie care este, de asemenea, dealer auto.
După ce au stat în fața instituției zeci de minute, protestatarii au intrat înauntru unde vor discuta, se pare, cu șeful de serviciu Carmen Dan. Vom reveni cu amănunte
3 Comentarii