Medicii de familie din Cluj se revoltă: „Platforma nu merge de peste 24 de ore, iar CNAS tace chitic. Cât mai durează până recunoaște?”
Medicii de familie clujeni se revoltă: „Platforma nu merge de peste 24 de ore, iar CNAS tace chitic”
De mai bine de 24 de ore, Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate (PIAS) este complet nefuncțională. Medici de familie din Cluj reclamă situația critică, în timp ce Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) păstrează tăcerea și nu a emis niciun comunicat oficial.
Joi, 28 august, ora 10:00, pe site-ul și pagina oficială de Facebook a CNAS nu exista nicio informare cu privire la defecțiunea majoră care blochează activitatea din cabinetele medicale din întreaga țară.
Ce nu funcționează
Medicii de familie semnalează că:
-
de mai bine de 24 de ore nu se poate verifica starea de asigurat a pacienților;
-
nu pot fi validate serviciile medicale;
-
nu pot fi eliberate rețete electronice;
-
autentificarea cardurilor de sănătate nu este posibilă.
Consecințele directe
Situația a dus deja la:
-
perturbarea gravă a activității din cabinetele medicale;
-
timpi mari de așteptare pentru pacienți;
-
riscul de prejudicii financiare pentru medici, dacă serviciile nu vor putea fi validate în termenul legal de 72 de ore;
-
posibilitatea ca rețetele eliberate offline să ajungă la persoane care nu mai figurează ca asigurate, fără ca medicul să aibă cum să verifice acest lucru.
Medicii cer răspunsuri
„Cât mai așteaptă CNAS până va recunoaște oficial că platforma este offline? Considerăm inacceptabilă această fugă de răspundere. Este inacceptabil ca activitatea cabinetelor medicale și drepturile pacienților să fie afectate de aceste defecțiuni ale PIAS”, transmit medicii de familie clujeni.
Aceasta nu este prima defecțiune majoră a PIAS, însă lipsa de reacție oficială a CNAS ridică din nou întrebări despre responsabilitatea instituției și soluțiile pe termen lung pentru funcționarea sistemului.
0 Comentarii