Cum arată produsele livrate de Fan Courier la Cluj - FOTO
Clujenii sunt furioși pe serviciile oferite de Fan Courier și prezintă modul în care le-au fost livrate produsele.
După materialul postat de Știri de Cluj: Fan Courier și-a dat afară toți angajații de la Cluj - Surse , mai mulți cititori au postat pe Facebook fotografii cu produsele livrate de curieri.
Cutiile televizoarelor cumpărate erau lovite tare și rupte, sugerând că produsele au fost practic aruncate în dubă. Unul dintre clienți a prezentat o cutie a unui televizor Samsung pe care a plouat de-a binelea.
Foto: Comodă de la Ikea livrată de Fan Courier
Foto: Cum sunt păstrate coletele Fan Courier
Clujenii se plâng că încearcă să facă reclamații la firmă, dar acest lucru este aproape imposibil.
Dacă ați trecut prin experiențe similare, puteți trimite reclamații si fotografii pe adresele office@stiridecluj.com sau pe pagina de Facebook Stiri de Cluj. Imaginile vor fi prezentate în acest material.
Conform legii, singura instituție publică ce poate lua măsuri pentru încălcarea drepturilor consumatorulor este ANPC - Autoritatea pentru protectia consumatorului.
Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Cluj
Adresa: Cluj-Napoca, str. Năvodari nr. 2, cod 400117
Tel.: 0264/431.367
Fax: 0264/431.368
Email: reclamatii.cluj@anpc.ro
17 Comentarii