Instituția Prefectului Cluj anunță! Aplicația e-Terra a fost repornită! Se reiau treptat activitățile de cadastru și publicitate imobiliară

Aplicația e-Terra a fost repornită etapizat, iar activitățile de cadastru și publicitate imobiliară sunt reluate treptat, anunță Instituția Prefectului – Județul Cluj.

Potrivit instituției, aplicația a fost repornită începând cu 11 august 2026, ora 15:00, după efectuarea unor verificări și teste tehnice. Reluarea funcționării reprezintă primul pas către revenirea la fluxurile normale de lucru. Începând de miercuri, 12 august, ora 08:30, e-Terra este disponibilă și pentru alte categorii de utilizatori care aveau acces înainte de incident, printre care persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru, experții tehnici-judiciari și executorii judecătorești.

Instituția Prefectului precizează că rangul cererilor este protejat. Cererile depuse la ghișeu, prin poștă sau curier în perioada în care aplicația nu a funcționat au fost înregistrate cu data și ora primirii și urmează să fie introduse în registrul electronic cu păstrarea rangului.

Pentru cererile aflate deja în curs de soluționare au fost luate, de asemenea, măsuri privind prelungirea termenelor legale. Totuși, extrasele de carte funciară pentru autentificare și informare nu vor putea fi solicitate în prima zi de funcționare.

Posibili timpi mai mari de răspuns

În perioada următoare, utilizatorii se pot confrunta cu timpi de răspuns mai mari, din cauza numărului ridicat de accesări și a solicitărilor acumulate în perioada în care sistemul a fost indisponibil.

De asemenea, unele documente PDF pot fi temporar indisponibile, pe măsura finalizării transferului acestora în Cloudul Guvernamental. Reprezentanții instituției precizează că această situație nu înseamnă pierderea sau ștergerea documentelor. Sistemul e-Terra este monitorizat permanent, iar echipele tehnice sunt pregătite să intervină în cazul apariției unor probleme. Accesul și funcționalitățile aplicației vor fi extinse și stabilizate etapizat.

Utilizatorii sunt încurajați să consulte, înainte de a apela Call Center-ul, manualele de utilizare și materialele video cu instrucțiuni disponibile pentru aplicația e-Terra.