Haos cu noua taxă de drum! TollRo are din nou probleme tehnice, iar CNAIR anunță ce se întâmplă cu șoferii

Platforma TollRo se confruntă din nou cu probleme tehnice, la doar câteva zile de la lansarea noului sistem de tarifare rutieră. Compania Națională de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR) anunță că echipele tehnice lucrează pentru remedierea defecțiunilor și precizează că șoferii care nu pot achiziționa taxa din cauza acestor probleme nu vor fi sancționați.

Reprezentanții CNAIR au transmis că platforma înregistrează disfuncționalități temporare, însă nu au precizat care este cauza exactă a acestora și nici cât timp va dura remedierea.

„Precizăm că echipele tehnice lucrează la remedierea incidentelor constatate”, au transmis reprezentanții companiei.

CNAIR a precizat că utilizatorii care nu reușesc să achiziționeze taxa din cauza problemelor tehnice nu vor fi sancționați pentru neplată pe durata disfuncționalităților. 

Șoferii care nu pot plăti TollRo nu vor fi sancționați

Potrivit prevederilor legale invocate de companie, în cazul unei defecțiuni a sistemului de tarifare rutieră sau a mijloacelor automate de control, vehiculele pentru care există un dispozitiv de bord activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu sunt înregistrate ca fiind în situație de neplată pentru intervalul afectat.

Taxa aferentă perioadei respective poate fi stabilită ulterior, pe baza datelor disponibile, fără costuri suplimentare pentru utilizator.

De asemenea, CNAIR trebuie să informeze publicul cu privire la disfuncționalități și la intervalul în care acestea se manifestă. Nu este pentru prima dată când platforma TollRo întâmpină dificultăți. Probleme tehnice au fost semnalate încă din prima zi de funcționare, la 1 octombrie 2026, când șoferii au întâmpinat dificultăți în achiziționarea taxei.

La acel moment, CNAIR a explicat că cele mai importante disfuncționalități au apărut în zona plăților, pe fondul numărului ridicat de utilizatori care au accesat platforma imediat după lansare.