Turiști cazați la Cluj în condiții mizere, la un hotel de fițe! Au dat în judecată hotelul și au câștigat
.png)
Judecătorii clujeni au dat dreptate unor turiști care s-au cazat într-un hotel de lux din oraș și au reclamat că au fost cazați în condiții mizere.
Cei doi tineri au achitat în avans pentru două nopți de cazare într-un hotel de patru stele din Cluj-Napoca. Cei doi s-au cazat la un hotel de 4 stele, de tip boutique, pentru a putea participa la Untold, în perioada 5 - 7 august 2022.
”Mocheta era prăfuită, pătată și arsă cu mucuri de țigară, draperia pătată/arsă cu mucuri de țigară, perdeaua pătată, canapeaua murdară și prăfuită, Urme de încălțăminte pe canapea, urme de mâncare uscată pe noptiere și pe masa din cameră, aparatul de aer condiționat nu funcționa și se afla într-o stare avansată de degradare, prosoapele erau murdare și prezentau urme de sânge, iar în baie existau scurgeri de apă de la cabina de duș”, au spus aceștia, conform Adevărul.ro.
Cei doi au cerut să fie curățată camera, dar fără niciun folos. Pentru că nu mai erau alte locuri disponibile, aceștia au dormit în camera mizeră, iar a doua zi au plecat solicitând returnarea banilor, pentru a doua noapte, dar degeaba.
Cele două nopți, între 5 și 7 august, i-a costat 2.000 de lei.
Hotelul a fost amendat de Protecția Consumatorilor Cluj, iar Judecătoria Cluj-Napoca a pus hotelul la plata sumei de 1.500 de lei, reprezentând reducerea corespunzătoare a prețului, aferentă serviciilor hoteliere prestate.
”Reclamanții în mod îndreptățit au părăsit hotelul în data de 6 august 2022, fiind dreptul lor să beneficieze de standardul minimal de igienă impus de prevederile legale.Dat fiind că pentru a doua noapte, reclamanții nici nu au mai beneficiat de serviciile hoteliere, instanța apreciază că sunt îndreptățiți să solicite, de la pârâtă, restituirea prețului pentru întreg prețul pentru o noapte de cazare achitat în avans, respectiv suma de 1.000 lei. Cât privește prima noapte, instanța va ține cont că aceștia au beneficiat de serviciile hoteliere prestate, dormind în acea noapte în camera de hotel (noaptea 5 august – 6 august 2022). Având în vedere că hotelul nu a asigurat standardul legal minimal de igienă al camerei, instanța apreciază că reclamanții sunt îndreptățiți să recupereze jumătate din prețul achitat pentru prima noapte, adică suma de 500 lei”, a fost decizia instanței.
18 Comentarii
NUME hotel !!! ...DAR SA STIM SI NOI !!!
@RADU cluj : exact
Pisamas pe jurnalismul lor prin care vor sa faca trafic dar nu vor a se pune rau cu cineva puternic, care detine un hotel. Jigodii de jurnalisti
Care ati vazut o pe maica mea , are 150 cm inaltime , 102 kg , par cat mai are vopsit rosu ca vin pastele si batrana e credincioasa , e sasie si stirba complet si face trotuarul prin tot orasul . Azi noapte nu a venit acasa sa aduca banii facuti la produs si azi n am ce pune pe masa .
@andrii popa: îi cu fie-mea, să o învețe meserie. Nici eu n-am ce pune pe masă.
Miercuri am sunat de trei ori , pana s-a aprins telefonul , formând Nr de pe internet la Cluj( protectia consumatorului) .Cumpărasem de la DM din incinta magazinului Central, câteva produse in valoare de 200 lei. Mi s-a părut cam mult și după ce am achitat am intrat cu plasa la raft , am făcut poze la 2 din cele 3 produse luate( apa de gura și pasta… Citeste mai departe
@Zamolxe: Stimate domn, recomand Parodontax, este mult mai scumpă decât Maxam, dar momentan asta utilizez de când statul paralel a închis magazinul chinezesc din piața Mărăști.
@cornel udrea: sa nu fie cu suparare sau sa creadă cineva ca fac mișto sau aluzie la altceva.
Cumpărasem in pachet și una bucata, pt orice eventualitate, sunt mulți ce ma iubesc cum își iubea Funfana, bărbatul când era pe ciclu.
@Zamolxe: Stimate domn, sa zici merci ca nu ti-a tras un bostan in muzicuta. Nu pari a fi de-al locului, iar vanzatoarele depisteaza fraierii de la distanta. Mistouri cu ce iti ungi madularul sa faci la muma-ta acasa, nu cu noi clujenii.
Cand dai cu coorul in toate poolele, ajungi judecator. Traiasca justitia romaneasca.
@Mutu pizzdii:
Dreptate mare ai m ma mutule
...slabuta judecata/mintea instantei...de parca ar fi fost hotelul personal sau al vreunui prieten/cunoscut. adica, oamenii demonstreaza ca au gasit conditii mizere, ca au cerut degeaba sa se remedieze situatia si ca au fost nevoiti sa plece in ziua urmatoare. iar instanta, in ciuda evidentei, "premiaza" hotelul cu 500 lei pentru ca nu a asigurat… Citeste mai departe
@anna:
Da cine s judecatoarele ?
@anna: CE sa crezi când nici numele hotelului nu e specificat.
Interesanta soluție datau comentez decizia judecătorului ,dar din suflet niște păduchi lați și altfel de bidigoane ii doresc sa duca acasă.In ELVETIA, dacă au fost probleme cu cazarea unui roman, a doua zi a fost închis și scos de pe booking.La CLUJ -NAPOCA,CHIAR SI DACA SE LUCREAZA… Citeste mai departe
… soluție data, nu comentez…