Restaurantele din Cluj-Napoca, asaltate de escroci. Folosind Inteligența Artificială, își cer banii înapoi pe mâncare: „Așa sunt săracii, vor gratis!”
O pizzerie din Cluj-Napoca s-a confruntat recent cu o serie de tentative de înșelăciune ingenioase, adaptate vremurilor digitale. Escrocii au început să folosească imagini generate cu inteligență artificială pentru a simula produse arse, deteriorate sau contaminate cu fire de păr, încercând astfel să obțină rambursări nejustificate. Fenomenul, relatat de proprietar și de angajați, a stârnit indignare în rândul comunității locale.
Înșelăciune la o pizzerie din Cluj: reclamă mâncare „arsă” și fire de păr inventate cu AI
Totul a început când un client a transmis fotografii în care susținea că pizza livrată ar fi fost arsă, iar alte produse ar fi conținut fire de păr. Întrucât pizzeria obișnuiește să trateze cu seriozitate orice reclamație, banii i-au fost returnați fără ezitare. Însă, la trei săptămâni distanță, aceeași poveste s-a repetat: doar că angajații au observat că imaginile erau identice cu cele primite anterior. Mai mult, fotografiile prezentau detalii suspecte, specifice imaginilor generate de AI.
Un element care a ridicat imediat semne de întrebare a fost prezența unor „smocuri de păr” în mâncare, imposibil de asociat cu personalul bucătăriei. Proprietarul pizzeriei, Sebastian Șuteu, a explicat într-o intervenție la Digi24 că bucătarul lor este chel, iar părul prezent în fotografie părea artificial, lucru care i-a confirmat suspiciunea: imaginile erau fabricate cu ajutorul inteligenței artificiale.
„În ultimele două, trei luni au început să apară tot mai multe reclamații cu poze modificate sau generate. Am primit o poză cu o pizza arsă, iar când am verificat, era aceeași imagine primită în 7 noiembrie. Clientul încerca să o folosească din nou, ca să mănânce gratis”, a declarat Șuteu. Acesta a precizat că fiecare produs este verificat înainte să părăsească localul, ceea ce face imposibilă livrarea unor preparate în starea prezentată în pozele false.
Pizzeria a publicat un mesaj și pe Facebook, avertizând că tot mai mulți încearcă să obțină bani înapoi folosind poze trucate: „Observăm un nou trend problematic: poze generate sau modificate cu AI, folosite pentru a simula produse arse sau livrate necorespunzător. Asigurăm clienții reali că fiecare sesizare autentică este tratată cu seriozitate.”
Postarea a devenit virală, clujenii fiind revoltați de modul în care procedează unii oameni
Postarea a strâns rapid reacții. Mulți clujeni au relatat experiențe similare, semn că fenomenul nu este izolat. Un administrator al unei clătitării a comentat că și ei au primit reclamații cu „fire de păr” inventate, deși bucătarul lor este tot chel. Alte comentarii ironizau încercările de fraudă: „Așa sunt săracii, vor să mănânce gratis” sau „Băieții jmecheri nu au bani de pizza”.
Incidentul scoate la iveală o realitate nouă: odată cu avansul tehnologiei, și tentativele de înșelăciune evoluează. Iar afacerile trebuie să fie tot mai vigilente în fața fenomenului imaginilor false generate de AI, care devin tot mai convingătoare și mai ușor de folosit de către persoane rău intenționate.
4 Comentarii