Un clujean a avut parte de o experiență de groază la sediul Oficiul de Cadastru si Publicitate Imobiliara Cluj. Bărbatul acuză birocrație excesivă, lipsa de transparență și de organizare, precum și lipsa digitalizării. Într-un dialog cu Știri de Cluj, clujeanul a povestit cum a pierdut o oră pentru un dosar ce ar fi trebuit să fie procesat în câteva minute.

Experiență de coșmar pentru un clujean la Cadastru: „O oră pierdută pentru un dosar care putea fi eliberat în două minute”

Primul mare semn de întrebare l-a avut chiar atunci când a ajuns la sediul instituției de lângă Iulius Mall, de pe Str. Alexandru Vaida Voevod, Nr.53. A fost nevoit să-și parcheze mașina pe hârtoape, pentru că nu există parcare destinată cetățenilor. „Pe hârtie, totul arată impecabil. Clădirea e modernă, digitalizată, ‘în slujba cetățeanului’. În realitate, parcarea destinată cetățenilor era încuiată, portarul nu era prezent, iar noroiul din curte m-a întâmpinat instant”, spune clujeanul.

Ajuns în interior, clujeanul a fost surprins de procedurile complicate. „Completezi o cerere. Ești trimis să ți se emită o factură. Plătești. Revii. Ești trimis la arhivă. Acolo afli că taxa nu e pentru dosar, ci ca un angajat să se uite pe calculator și să-ți dea un număr. Atât! Dosarul propriu-zis se caută greu”, povestește el.

Situația s-a complicat și mai mult atunci când a cerut o copie a dosarului. „Mai plătești 10 lei ca să primești… alt număr. Nimeni nu știe de ce. Ei au deja numărul cărții funciare și datele tale, dar sistemul cere sacrificii: timp, bani, nervi”, adaugă bărbatul. Din păcate, angajații instituției nu au făcut lucrurile mai simple. „Tanti Geta, care se ocupă de arhivă, m-a certat că n-am completat corect formularul. A trebuit să scriu din nou aceleași date. Dublu efort. Dublă satisfacție administrativă”, spune clujeanul.

Clujeanul e extrem de nemulțumit de lipsa digitalizării. Cine să-l contrazică?

Bărbatul e extrem de nemulțumit și de lipsa digitalizării. Cine să-l contrazică? Din păcate o problemă la nivel instituțional care nu se va schimba degrabă: „Digitalizarea există, dar e timidă. Ascunsă după teancuri de hârtii. În Cluj, extrasele de carte funciară sunt gratuite, dar tu tot pierzi timp și stai la cozi inutile. Parcarea pentru cetățeni e blocată, noroiul plutește pe stradă, iar serviciul pentru cetățean rămâne formalitate.”

El atrage atenția și asupra absurdului din sistem: „Si de ce se completează foi și se plătește taxa ca să îți dea un număr al dosarului? Cu numărul ăla mai completezi un formular ca să îți facă o copie. De ce nu pot ei să ia numărul din sistem gratis, fără să stai la 4 cozi și să plătești două taxe? Dacă ați auzi live, ați înțelege perfect. O oră pierdută pentru un dosar care putea fi eliberat în două minute”, a completat bărbatul.  Mai mult, problema nu a fost rezolvată cu adevărat, pentru că soluționarea cererilor va necesita o nouă vizită la Cadastru peste câteva zile, pentru o eventuală soluționare favorabilă a cererii.

Digitalizarea în sistemul cadastral a fost anunțată, dar e mai greu de implementat

În 2025–2026, serviciile cadastrale din România au intrat într-un proces amplu de digitalizare. Din octombrie 2025, cetățenii, firmele și instituțiile publice vor putea accesa online prin platforma e‑Terra mai multe servicii cadastrale, inclusiv depunerea cererilor, radierea sau actualizarea înscrierilor și eliberarea de certificate, fără a mai fi necesară deplasarea la ghișeu.

Începând cu 7 aprilie 2025, extrasele de carte funciară și planurile cadastrale au devenit gratuite pentru proprietarii români, iar de la 2 iunie 2025 această gratuitate a fost implementată și în sistemul online, facilitând accesul rapid și debirocratizat la informațiile cadastrale.

De asemenea, începând cu 21 iulie 2025, primăriile și consiliile județene au primit acces gratuit prin platforma MyEterra pentru obținerea online a extrasele de carte funciară și a planurilor cadastrale, parte a efortului de simplificare a administrației cadastrale. Astfel, serviciile cadastrale importante sunt acum accesibile online, extrasele și planurile cadastrale sunt gratuite pentru proprietari, iar autoritățile locale beneficiază de instrumente digitale pentru gestionarea documentelor. Cu toate acestea, după cum se poate vedea, mai e cale lungă până la schimbarea adevărată care să nu le mai irosească oamenilor timpul prețios.