Clujeni, mare atenție la capcanele de Black Friday! Escrocii pot folosi reduceri false, mesaje despre colete și rambursări pentru a vă goli conturile

Black Friday vine cu reduceri și oferte atractive, dar și cu riscul unor fraude online! Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC), Poliția Română și Asociația Română a Băncilor (ARB) îi avertizează pe români să fie extrem de atenți la magazinele online, mesajele despre livrarea coletelor și solicitările de plată. Escrocii pot copia identitatea unor branduri cunoscute, a firmelor de curierat sau chiar a băncilor pentru a obține date personale și bancare. Inclusiv un mesaj care pare perfect redactat poate ascunde o tentativă de fraudă.

Black Friday poate deveni o capcană pentru cumpărători! Cum încearcă escrocii să profite de reduceri

Perioada marilor reduceri aduce un număr ridicat de cumpărături online, iar infractorii cibernetici pot profita de interesul oamenilor pentru ofertele promoționale. Prin proiectul național #SigurantaOnline, DNSC, Poliția Română și Asociația Română a Băncilor atrag atenția asupra mai multor metode prin care cumpărătorii pot fi păcăliți.

O reclamă atractivă pe rețelele sociale, un mesaj despre un colet care nu poate fi livrat sau o notificare privind o presupusă rambursare pot reprezenta începutul unei tentative de fraudă. Atacatorii pot folosi numele și siglele unor magazine cunoscute, ale firmelor de curierat sau ale instituțiilor bancare, astfel încât solicitările să pară autentice.

Riscul este cu atât mai mare pentru persoanele care așteaptă mai multe comenzi și pot considera credibil un mesaj referitor la livrarea unui colet. Autoritățile spun însă că simplul fapt că o persoană a făcut recent cumpărături nu înseamnă că mesajele primite ulterior sunt legitime.

Reduceri spectaculoase, dar magazine false! Ce trebuie verificat înainte de a plăti

Una dintre metodele folosite de infractorii cibernetici presupune promovarea unor oferte prin reclame care imită identitatea vizuală a unor comercianți cunoscuți. Cumpărătorii pot ajunge astfel pe pagini false, construite pentru a colecta informații personale sau date bancare.

Înainte de efectuarea unei plăți, autoritățile recomandă verificarea adresei complete a site-ului, a identității comerciantului și a informațiilor privind contactul, livrarea și returul produselor. O variantă mai sigură este accesarea magazinului prin introducerea manuală a adresei cunoscute în browser sau prin aplicația oficială.

De asemenea, cumpărătorii sunt sfătuiți să compare prețurile și să nu se lase presați de mesaje care îi îndeamnă să plătească imediat.

Un detaliu important este că prezența simbolului „https” în adresa unui site indică o conexiune criptată, dar nu garantează că magazinul este autentic.

Atenție la confirmările din aplicația bancară! O singură aprobare poate autoriza o plată nedorită

Autoritățile atrag atenția și asupra operațiunilor bancare efectuate în timpul cumpărăturilor online. Înainte de a confirma o plată în aplicația băncii, utilizatorii trebuie să verifice suma și beneficiarul afișat.

Nu trebuie aprobate tranzacții care nu au fost inițiate personal și nici comunicate altor persoane parolele, codurile PIN sau codurile de autorizare primite prin SMS ori în aplicațiile bancare. O solicitare urgentă transmisă prin telefon, e-mail sau aplicații de mesagerie nu reprezintă un motiv suficient pentru a autoriza o operațiune financiară. Datele cardului trebuie introduse doar după verificarea comerciantului și a paginii pe care urmează să fie efectuată plata.

„Coletul nu poate fi livrat” sau „Aveți bani de primit”! Mesajele care pot ascunde tentative de fraudă

O altă metodă de înșelăciune vizează persoanele care așteaptă livrarea comenzilor. Escrocii pot trimite mesaje prin care susțin că un colet este blocat, că adresa de livrare este incompletă sau că trebuie achitată o taxă suplimentară.

În astfel de situații, cumpărătorii sunt sfătuiți să nu acceseze automat linkurile primite. Informațiile trebuie verificate direct în aplicația sau pe site-ul oficial al comerciantului ori al firmei de curierat, accesate independent de mesajul suspect.

Aceeași atenție este necesară și atunci când cineva promite returnarea unei sume de bani. Pentru a primi o rambursare, cumpărătorii nu trebuie să comunice coduri de autorizare și nici să aprobe plăți bancare solicitate prin mesaje suspecte. Orice solicitare neobișnuită trebuie verificată folosind datele oficiale de contact ale comerciantului.

Escrocii folosesc și inteligența artificială! Un mesaj fără greșeli nu înseamnă că este adevărat

DNSC, Poliția Română și ARB avertizează că instrumentele de inteligență artificială pot fi utilizate pentru realizarea unor mesaje și materiale vizuale foarte convingătoare. Astfel, tentativele de fraudă nu mai pot fi recunoscute doar după greșelile gramaticale sau aspectul neîngrijit al unui site.

Un mesaj redactat corect, o siglă familiară sau o pagină care arată profesionist nu garantează că solicitarea provine de la o companie reală. Din acest motiv, verificarea sursei și a operațiunii solicitate rămâne esențială, indiferent cât de credibil pare mesajul.

Ce trebuie să faci dacă ai fost păcălit de escroci? Autoritățile explică pașii de urmat

În cazul în care o persoană a introdus date bancare pe un site suspect, a transmis coduri de securitate sau observă tranzacții pe care nu le recunoaște, primul pas recomandat este contactarea imediată a băncii prin canalele oficiale. Reprezentanții instituției bancare pot indica măsurile necesare pentru protejarea contului.

De asemenea, este important ca persoanele afectate să păstreze mesajele primite, adresele paginilor suspecte, capturile de ecran și dovezile tranzacțiilor. Dacă frauda s-a produs, incidentul trebuie sesizat Poliției și notificat Directoratului Național de Securitate Cibernetică.