Cluj: Discriminare pentru nevăzători, la Panemar. A fost dată afară de angajate din cauza cățelului însoțitor
.png)
UPDATE
Panemar nu și-a cerut scuze de la persoana nevăzătoare în urma acestui incident, dar a postat un răspuns pe pagina de Facebook, unuia dintre clienți care cerea luarea de măsuri. Știri de Cluj nu a primit niciun mesaj oficial.
”Stim de legea care permite accesul în magazin și al câinelui ghid care însoțește persoana nevăzătoare. Însã vânzătoarea a acționat pe baza unei alte legi, care interzice animalele în spațiul de producție și vânzare a produselor alimentare. Ne cerem scuze pentru că nu am instruit vânzătoarele cu privire la această lege. Vă asigurăm că vom lua măsurile necesare într-un timp cât mai scurt. Vă mulțumim!”, au precizat reprezentanții Panemar, într-un răspuns scris pe pagina lor de Facebook.
Ulterior, cei de la Panemar au oferit un punct de vedere mult mai amplu. Cluj: Replica Panemar după ce o nevăzătoare a fost dată afară din magazin din cauza cățelului însoțitor
------------------------
O clujeancă nevăzătoare a fost dată afară dintr-un magazin Panemar pe motiv că nu are voie cu câinele însoțitor. Partea cea mai CINICĂ e în relatarea cazului.
”Azi am fost martora unui eveniment care m-a lăsat cu un gust amar. În România, Clujul anului 2017, o tânără a fost dată afară din Panemar deoarece, nevăzătoare fiind, a intrat cu câinele însoțitor. Trei angajate au poftit-o imediat afară, pe motiv că nu are voie cu câinele, una dintre ele chiar zicând: ”Vedeți, este semn pe ușă”.
Deși am atenționat-o că este câine însoțitor, și doamna e nevăzătoare, și nici măcar nu avea cum să vadă acel semn, angajatele au fost de neînduplecat, subliniind că nu le interesează condiția doamnei, ci doar politica firmei, care nu le permite să primească animale de companie înăuntru. Cealaltă persoană care o însoțea le-a atras atenția că are dreptul legal ca persoană cu handicap grav să fie însoțită de cățel, dar degeaba, angajatele brutăriei din apropiere de Fsega chiar ridicând tonul la tinere.
Ar merita investigată legislatia actuală, iar firmele și instituțiile publice să se conformeze acesteia. Dacă ne aliniem la legislația UE sau cea a Națiunilor Unite, acești câini au voie să însoțească persoana nevăzătoare, chiar în spațiile de alimentație publică.
Situația a fost mai mult decât umilitoare pentru tânăra cu handicap, care a părăsit imediat incinta. Totuși, persoana care o însoțea a rămas să facă o sesizare în cartea lor de reclamații. Să sperăm că patronii vor ține cont pe viitor și astfel de incidente nu vor mai avea loc”, ne-a relatat un martor la incident.
Drepturile persoanelor care se deplasează cu câinele ghid
”Articolul 9 al Convenţiei privind Drepturile Persoanelor cu Dizabilităţi, adoptată la New York de Adunarea Generală a Organizaţiei Naţiunilor Unite, întrunită la data de 13 decembrie 2006, obligă statele participante să asigure persoanelor cu dizabilităţi accesul la mediul fizic, circulaţie, respectiv alte posibilităţi şi servicii care le stau la dispoziţie, atât în mediul urban, cât şi în mediul rural. Implementarea acestei convenţii, printre altele înseamnă şi obligaţia statelor de a asigura posibilităţile de folosire a câinelui ghid pentru nevăzători.
În România legislaţia naţională este în conformitate cu convenţia ONU. Legea nr. 448/2006, republicată în anul 2008, reglementează protecţia şi promovarea drepturilor persoanelor cu handicap, iar articolul 64 al acestei legi asigură egalitatea de şanse a persoanelor care se deplasează cu ajutorul câinelui ghid pentru nevăzători: (5) Câinele ghid care însoţeşte persoana cu handicap grav are acces liber şi gratuit în toate locurile publice şi în mijloacele de transport”, precizează reprezentanții Angel dog.
În alte țări, pentru cazuri similare s-au făcut anchete, legislația fiind extrem de fermă.
194 Comentarii
Voi nu vedeti ce caine fioros este?
Oamenii care nu iubesc animalele sunt oameni sterpi, nici nu stiu ce pierd.
Pentru cei care iubesc animalele acestea sunt membrii de familie ca si copii lor.
La ce te poti astepta de la niste angajate,taranci,de la sat???Astia de la sate,care au invadat Clujul,spurca tot,cu comportamentul lor,si in Trafic,si in Blocuri unde locuiesc,isi arunca gunoaiele pe geam.
Bine că nu invită afară mustele care se plimba in vitrina cu prajituri.
E drept.....era vară.
Haide Stiri de Cluj, fa un articol in care reprezentatii tuturor patiseriilor sa afiseze langa tavi ingredientele produselor. Nu stiu consultati acolo autoritati, dati un titlu, ca uite doar asa se misca lucrurile in tara asta! Treaba valabila pentru toata lumea nu doar firma asta de care discutam de 2 zile! Sa vie valabil la toata lumea La Casa, Panemar,… Citeste mai departe
Va intreb la.modul cel mai serios...Poate fi considerata legea aceasta cu accesul permis in spatiile publice închise a cainilor ghid,discriminatorie in ideea in care eu sunt o persoana alergica La mirosul si parul de animale ? (Caini si pisici)
Sorina, asa cum este acum, legea asta nu mentioneaza pe cei care au probleme alergice; din punctul asta de vedere este o lege discriminatorie.
Dar ce facem cu nevazatorii si cainii de care ei nu se pot lipsi? Ce facem cu lipsa bunului simt la oamenii care se pretind a fi crestini? etc.
DAR este nevoie mare de o lege CLARA care sa impace… Citeste mai departe
Sorina ,intr-o asemenea situație ne uitam la tine cum faci soc anafilactic ,ca doar ce contează viata unei persoane in comparație cu un câine .Fie ca e câine-ghid sau caine de companie riscurile la care esti supusa sunt aceleași .Injectia cu epinefrina ți-ar fi de mare ajutor
Tu te poti trata dar un nevazator nu
Reactii si comentarii ca la romani, nu mai intalnesti niciunde! Mult "zoft", multa spuma, presarate generos cu obisnuita rautate si nelipsita ignoranta crasa fata de victima, fac intotdeauna deliciul presei.
Cel mai oripilant in opinia mea este faptul ca, sectele astea, triburile astea uber-crestine se incumeta la declaratii anti-crestine prin… Citeste mai departe
Un lucru e clar femeiile alea nu stiau ca persoana e nevazatoare din moment ce ii aratau pe geam ca nu e voie, as spune ca a fost o gresala. Si no... vanzatoarele din magazine nu stiu prea multe, cati nevazatori insotiti de caini ati vazut pana acum? Eu lucrez in centru si nu am vazut nici unu. Deci "e ceva nou" la noi... putina indulgenta cu noutatile… Citeste mai departe
Este Directiva 2000/13/CE privind etichetarea produselor alimentare unde se sti****aza clar ca pe fiecare produs alimentar trebuie sa fie trecut data fabricari si data cand expira + INGREDIENTELE
Si trebuie sa fie si un STAS privind comercializarea produselor de panificatie
Pai atunci sa puna frumos ingredientele la loc vizibil, asa cum isi expun si produsele.
Desi sincer eu cred ca au gasit o chichita sa nu le treaca, din moment ce nu le expun. Sigur legea nu-i obliga sa vedem ce mancam!
ingredientele sunt expuse pe un "butoias" asezat pe vitrina. daca intrebati doamnele o sa va spuna. eu am fost curioasa ce contine painea cu secara si asa am aflat. intrebati, interesati-va si apoi dati cu pumnul in piept
sa asteptam si reactia Panemar, ca maine au voie sa lucreze deci probabil vor raspunde; pana acum au trimis (dupa slujba de dimineata cand probabil au dezbatut subiectul) doar echipele de pocaiti sa umple comentariile cu minciuni cum ca acel caine ar fi fost de companie, maine probabil o sa auzim ca de fapt si fata se prefacea, nu era oarba!
DACA PATRONUL DE LA PANEMAR NU ERA POCAIT TOT ASA ATI FI REACTIONAT? Se pare ca de fapt nimanui nu-i pasa de persoanele cu handicap sau dizabilitati, majoritatea care au comentat aici au treaba cu pocaitii. Care din cei care ii plang de mila acelei domnisoare nevazatoare au ajutat pe strada un nevazator?...niciunul, mai degraba au stat si s-au uitat… Citeste mai departe
Pt ca e pocait si-au aruncat toate frustrarile. Daca nu era pocait erau numai comentarii despre animale.
asteapta-ma ca vin si eu cu tine, acum imi scot porcul din cotet.
Imi place dezbaterea de aici !!!!
M-am interesat zilele astea de acest subiect si se pare ca acest ziar ,nici măcar nu s-a documentat înainte de a scrie stirea.
Doamna nevăzătoare era însoțită de o alta persoana ,iar câinele care le însoțea nu era dresat pt a ajuta persoanele nevăzătoare ,ci era câine de companie .Asa ca ,voi desteptii care tot… Citeste mai departe
te-ai informat gresit pocaito. Intamplarea e reala si cainele e dresat special pt nevazatori sa ii ghideze. penalo. cat despre panemar...nici nu ma gandesc sa imbogatesc patroni pocaiti care trateaza in halul asta persoanele cu handicap si chiar animalele.
Nu aplaud ceea ce au facut ,,vanzatoarele,, in cauza,dar lumea reactioneaza agresiv cand e vorba de alte culte religioase,priveste la tara noastra!! ce a ajuns sub mana conducerii majoritara ,,botezatilor,,ortodocsi,cati pocaiti sunt in :inchisori,cati au violat,furat,corupt,injurat si tot raul care se face in romania???cultul penticostal se trage din… Citeste mai departe
@ro.. de acord in mare marte... "pocaitii" nu sunt niste oameni speciali, sunt ca si noi, au aceleasi slabiciuni si placeri. Unii reusesc sa le stapaneasca altii mai putin.
Doar o mica completare... daca un om ajunge in puscarie pt cele spuse de tine nu cred ca mai este "pocait" (poate penticostal, baptist, martor, etc...) ... si as avea curajul… Citeste mai departe
Tehnica de marketing ... La Panemar iti iau ochii patiseriile, si cumperi fara sa-ti dea un bon cu ce ingrediente contin. O fac la cerere si in bataie de joc. Am cerut sa vad ingredientele la un produs , copilul fiind alergic, iar doamna vizibil deranjata s-a deplasat in reluare si a adus un dosar, unde nici nu am reusit sa citesc la ce repede mi l-a… Citeste mai departe
Bei oameni buni!!!cand drecu comentati la subiect??e vorba de un caine,o persoana cu handicap si doua ,,vanzatoare,,de tonete bingo,nu va mai legati de produse,pt ca sunt destul de bune,nu va place luati de la alte firme,sau de la brutaria ortodoxa romana,vanzatoarele au gresit sa plateasca ,si marele penticostal sa plateasca.
Imi cer scuze Ro, ca nu am scris la subiect!
Scriu acu! E o impertinenta si lipsa de educatie sa nu lasi un client nevazator cu companionul patruped.
Si totusi asa cum zici, sunt destul de bune! Eu i-au zilnic de la ei, indeosebi paine! Dar lumea trebuie sa stie si ce contin! Ca doar nu ne cred atat de idioti incat credem ca ingredientul principal… Citeste mai departe
Ma da fraier poti fi...de ce nu ceri si la Coca cola sa iti dea lista cu ingredientele? Normal ca se pune margarina in croasante ca daca ar puna doar apa si faina ar iesi paine.
Mai tarani sunt uni oameni de la oras de cat cei de la tara. Cainele acela a fost dresat sa ajute persoane cu dezabilitati cum este si domnisoara. Oare ce face organele abilitate de ce nu se sesizeaza.
Persoana nevazatoare avea ca insotitor o alta persoana. Cainele era unul de companie, nedresat in acest scop, deci nu o ajuta cu absolut nimic.
Cainele nu are ce cauta in magazine alimentare.. I l lasi acasa
asta e problema.. Sa si faca cumparaturi fara caine.. nu lungiti povestea
@Ioan:
Te rog sa-mi spui:
- Locuiaesti la sat sau la oras?
- Cate clase ai?
- Cata tuica bei pe zi?
- Daca ai iesit vreodata din tara?
- Asculti manele?
Multumesc.
Ioane, o persoana nevazatoare are voie in orice magazin, orice mijoloc de transport si in orice institutie publica. Mi-i mila de tine ca esti limitat in acest domeniu, dar mai grav e ca dupa atatea comentarii nici nu vrei sa intelegi, asa ca eu iti ****rez sa citesti din legea 448 si din directivele europene privind persoanele cu dizabilitati, asta… Citeste mai departe
IOANE!!!tu amu esti prost,cand o sa cresti numa te joci.
Numai taranci de la sate lucreaza la Panemar,nu ma surprinde comportamentul de incuiate!!!
SE PARE CA LA ORAS SUNT TARANI MAI MARI DECAT LA SATE !!!!
Acuma cativa ani cineva a abandonat un pui de catel la mine la bloc si am inceput sai dau de mancare. Dupa o perioada o vecina pocaita a venit la mine si mi-a spus ca de ce ii dau de mancare. Si ia-m spus ca si el este un suflet ca si noi. RASPUNSUL EI MA SOCAT. Ce dai otrava omoaral ca nu e un suflet mi a pus. La care eu iam raspuns ca ma duc Duminica… Citeste mai departe
ce legatura are povestea ta cu titlul stirei?
Comentariul Dvs nu are nici o legătura cu Știrea și nu mai sărituri sa faceți atâtea acuzații privind unele religii .Fiecare religie are oile ei negre,dacă câțiva sunt așa nu înseamnă ca sunt asa.nu mi se pare normal răspunsul vecinei Dvs ,dar religia nu are nici o legătura cu faptul ca ea iubește animalele sau nu .
legatura e ca pocaitii nu iubesc animalele
domnii de la panemar. stiu ca sunteti sufocati de cerere, dar nu mai sariti peste etapele productiei sa aveti marfa destula. ca in ultima vreme calitatea produselor lasa de dorit. nu se compara painea de acum cu ceea ce ofereati acum 5-6 ani.
Intr-adevar produsele de la Panemar sint tot mai gumoase,le iasa mai ieftin,oricum de 2 ani nu mai cumpar de la ei.
dilema se pare ca esti mai taran decat angajatii de la Panemar....invata sa scri corect si pe urma comenteaza despre altii,(
sa scrii ..
Mai oameni!!stiti cam slab cum sta treaba ,nu va mai jigniti ca doar ati fost frati in trecut,iar acum se fac eforturi uriase sa va uniti ,asa ca sarutati-va de pe acuma,ce e cu toate jignirile acestea?nu duc nicaieri,asa multe comentarii nu am vazut ,nici cand politicienii ne-au tradat,politicienii fiind 98 %ortodocsi,ei si voi aveti clica voastra,bine-nteles… Citeste mai departe
Nu e vorba de produse!!!e vorba cat de rai suntem unii cu altii,trebuie schimbate toate legile,date legi dure care sa faca omul sa-si linga ranile.ACESTIA NU SUNT POCAITI uitati-va in biblie ce inseamna cuvantul POCAIT si apoi exprimati-va,acestia sunt FARISEI.
Din pacate nici panemar nu mai au produse asa bune!
asa e in orice domeniu. creste cererea. faci produse la foc automat si neglijezi procesele normale. grabesti priductia, banu sa iasa. asa e peste tot.
Halooooo!e adevarat ca nu ai voie cu animale in :magazine,spitale ,avion,autobuse ,dar sunt ECCEPTII...persoanele care detin un document cu afectiunea in cauza,pot fi insotiti de caini antrenati special peste tot unde se deplaseaza:avion,magazine,secti de politie,spitale,clinici,panemar peste tot...e lege data pt persoanele cu dezabilitati,prostia este… Citeste mai departe
cum dracu sa ii zici la un orb ca nu a vazut semnul de pe usa. doamne fereste si apara. pocaiti-va!
wow cate comentarii PRO-Panemar ! se pare ca s-a discutat aceasta poveste la biserica in dimineata aceasta !
dar sa ne uitam putin cine comenteaza: Cristi, un ratat pentru care banii sunt pe primul loc, "nu toata lumea ii interesata ce drepturi ARE handicapatii", bravo Cristiiii, dupa ce ca esti prost, mai si semnalizezi ! mai il avem si pe ion,… Citeste mai departe
Eu m-am referit ca nu toata lumea cunoaste drepturile handicapatilor. Sorry, dar tu esti cam cel mai handicapat dintre toti, tu nu ai drepturi. Si ce esti asa revoltat pe pocaiti, ca se descurca, asta e traim in democratie fiecare se descurca cum poate daca nu te descurci imi pare rau, ghinion.
n-am nici o treaba cu pocaitii, doar cu prostii
Pacat, ca esti cam cel mai prost.
am asistat la faza si nu cred ca acel bichon poate avea certificat de insotitor ,nu sunt o rasa tocmai inteligenta