Experiență neașteptată într-un spital de stat din Cluj-Napoca! Ce a povestit o clujeancă după intervenția de la Ginecologie 1: „Eu asta am primit azi”

O experiență pozitivă într-un spital de stat din Cluj-Napoca a fost povestită de o clujeancă pe rețelele sociale, după o intervenție la Ginecologie 1. Femeia spune că, deși există numeroase povești negative despre spitalele publice, realitatea poate fi diferită și că merită să fie prezentate și situațiile în care pacienții sunt tratați cu respect, grijă și profesionalism.

„Nu despre intervenție vreau să vorbesc”

Clujeanca a povestit că a ajuns la Ginecologie 1 pentru o intervenție pe care a descris-o, cu umor, drept „o verificare ceva mai complexă decât un ITP”.

Însă procedura medicală nu a fost subiectul principal al mesajului său. Femeia a vrut să vorbească despre modul în care a fost tratată într-un spital public și despre impresia pe care i-a lăsat-o personalul medical. „Vreau să vorbesc despre spitalul de stat. Mai exact, despre Ginecologie 1”, a transmis aceasta.

Potrivit clujencei, există încă o prejudecată puternică atunci când vine vorba despre spitalele de stat, iar multe persoane pornesc de la ideea că experiența va fi una neplăcută.

Internarea s-a desfășurat rapid și fără tensiuni

Femeia spune că, în momentul în care a ajuns la spital, a avut nevoie de câteva informații și a găsit rapid o persoană care să o ajute.

Deși întârziase puțin, a reușit să primească răspunsul la întrebarea sa în mai puțin de 20 de secunde. „Nu, nu m-a luat nimeni în brațe, nu mi-a dat flori și nici bomboane de ciocolată pe lenjeria de pat curată nu am găsit”, a glumit clujeanca.

Dincolo de această ironie, femeia spune că lucrurile au fost organizate și au decurs firesc. I s-au făcut actele pentru internare, a trecut pe la vestiar și apoi a fost condusă în salon.

Personalul medical, lăudat pentru amabilitate și disponibilitate

Odată ajunsă în salon, au urmat recoltarea probelor, montarea branulei și celelalte proceduri necesare înaintea intervenției. Clujeanca spune că ceea ce a remarcat în mod special a fost atitudinea personalului medical.

Potrivit relatării sale, angajații au fost amabili, au zâmbit și au răspuns la întrebările pacientelor.

În cele aproximativ patru ore până la intervenție, personalul medical ar fi intrat de cel puțin patru ori în salon pentru proceduri, acorduri, informări și explicații.

Un detaliu important subliniat de femeie este că această atenție nu ar fi fost acordată doar ei, ci tuturor pacientelor din salon.

„Mi s-a părut corect să nu păstrez experiența asta doar pentru mine”

Intervenția a trecut fără ca femeia să ofere detalii medicale despre procedură. În schimb, ea a povestit că înainte de aceasta au existat inclusiv câteva glume care au ajutat la diminuarea emoțiilor.

Ulterior, după intervenție, spune că s-a trezit în salon și a observat din nou atenția personalului.

În prima oră după trezire, trei persoane au venit pentru a verifica starea pacientelor și pentru a le spune să nu se grăbească atunci când se ridică din pat. „Să ne ridicăm atunci când ne simțim pregătite și să facem totul în ritmul nostru”, a povestit clujeanca.

A treia experiență la același spital

Pentru femeie, experiența nu este una izolată. Aceasta spune că este pentru a treia oară când ajunge la Ginecologie 1.

Anterior, a trecut prin două nașteri în același spital și susține că, de fiecare dată, a întâlnit oameni extraordinari.

Mai mult, la cea de-a doua naștere nu a fost asistată de medicul pe care îl avea în mod obișnuit, ci de echipa aflată de gardă.

Chiar și în acea situație, experiența ei a fost una pozitivă.

„Nu spun că în spitalele de stat totul este perfect”

Clujeanca ține să precizeze că experiența sa nu înseamnă că toate problemele sistemului public de sănătate trebuie ignorate.

Femeia recunoaște că există și cazuri dificile, experiențe neplăcute sau situații care trebuie semnalate și corectate.

Mesajul ei este însă că și lucrurile bune ar trebui povestite. „Dar cred că merită să spunem și când lucrurile funcționează”, a transmis aceasta.

În opinia sa, în spatele sistemului medical se află oameni care lucrează în condiții solicitante, obosesc și au o responsabilitate uriașă atunci când se ocupă de pacienți aflați în momente vulnerabile.

„Astăzi, la Ginecologie 1, eu asta am primit”

La finalul mesajului, clujeanca vorbește despre nevoia de a avea mai multă încredere în oamenii din jur și de a nu transforma experiențele negative în singurul reper după care sunt judecate spitalele.

Fie că este vorba despre sistemul public sau despre cel privat, spune ea, pacientul ajunge în cele din urmă în fața unor oameni. „Stat sau privat, dincolo de clădiri, sisteme, prejudecăți și poveștile pe care le citim pe internet, tot la oameni ajungem.”

Iar pentru ea, experiența de la Ginecologie 1 a însemnat respect, normalitate, grijă și profesionalism.

„Astăzi, la Ginecologie 1, eu asta am primit”, a concluzionat clujeanca, explicând că a decis să își facă publică experiența tocmai pentru ca și cadrele medicale care își fac bine meseria să primească recunoașterea pe care o merită.